跨境电商行业
Cross border E-commerce
跨境电商行业解决方案
使用本土语言的售前、售后客服代表、本地800或城市电话号码,并以本地客服身份以电话、在线聊天、邮件等方式为亚马逊、Ebay、Shopee上的买家提供产品咨询、购物引导、库存和物流查询、订单确认、退换货和退款审核、技术故障排查等服务支持,增加消费者信任度,提高独立站销售转化率,扭转第三方平台上差评,降低退货率,增强品牌体验。
跨境电商行业客户服务痛点
行业解决方案
Callnovo是技术赋能的全球客服外包服务商,中国出海企业海外客服服务商。先进的全球多渠道通讯技术,强大的CRM平台,全球15个运营场地65个语种,1500+位业务代表。覆盖365天服务24小时,面向世界各国无时差服务。
服务内容
行业解决方案
关于我们
湘ICP备2022007116号-2Callnovo ® @2004-2022 Callnovo公司版权所有,保留一切权利 版权声明