全球领先的国货代购平台-Superbuy代购
营业时间: 24小时/5天 | 服务地区: 美国、香港、台湾
服务语种：中英双语
服务内容：售后服务、产品咨询、安装指导、使用指导、信息查询、退换货、物流追踪、意见反馈、满意度调查、客户回访
服务语种：中英双语
服务内容：售后服务、产品咨询、安装指导、使用指导、信息查询、退换货、物流追踪、意见反馈、满意度调查、客户回访
服务渠道：电话、邮件
客户公司2012年由腾讯控股创始成员之一发起成立，是海外用户网购中国的领先代购平台，华人代购中国商品必选平台之一,可以一站式代购淘宝、天猫、京东、当当、一号店、唯品会等网站商品。客户已经为全球69个国家的海外华人和外国人提供了高质量、高效率的海外购物服务，服务内容覆盖代购、检验、仓储、寄送、虚拟代充等所有环节。Callnovo英语团队全天24小时轮班，负责该客户整个代购流程的售前咨询和售后服务工作，主要以邮件和电话接听的方式，专业、高效、及时帮助消费者彻底告别信息不对称、运费昂贵、售后困难等问题，让海外用户跨境购物变得便利且安心。
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