安防行业提供商（亚马逊）-广东Zositech周视

服务地区：美国

服务内容：售后服务、产品咨询、到货通知、安装指导、使用指导、故障排查等技术支持服务以及退换货、物流追踪、意见反馈、关怀服务、数据整理等

Zositech是安防行业监控产品、解决方案、服务与电子商务的专业提供商。它大力推拓海外市场，旗下产品已遍布全球100多个国家和地区。根据Callnovo客诺海服多语种客服团队多年处理海外安防监控行业售后的经验沉淀，我们为中国安防产品出海企业精心打造了一套一站式多语种售后服务解决方案，为北美地区用户提供优质的专业安防监控产品和专业及时的售前售后服务，其中包括到货通知，售后细节告知，请求好评等主动客服。如果无法满足客户要求，主动为客户提供关怀服务，包括安慰、小礼品或优惠券补偿等，尽力挽留客户，以降低售后产生的负面影响。 另外，我们通过CRM定制和通讯平台后台开发，为客户提供了清晰的售后数据，统计汇总，分析报告，提升客服质量和管理水平，让客服外包服务更靠谱。