海外专营假发品牌

服务地区：美国

服务内容：产品咨询、产品定制介绍、使用指导、产品保养指导、订单信息更改、物流查询、退换货处理、付款指导、满意度调查等售前售后服务

客户公司是一家专营海外市场的假发生产商，在海外多国设有运营和服务中心。旗下产品涵盖各类假发、睫毛、头饰等美妆用品，产品研发设计将本土化设计、本地化服务与国内柔性供应链管理有机结合，平台用户分布全球100多个国家和地区。随着海外业务的不断拓展和产品种类的不断丰富，客户公司希望为他们在海外市场的高级订制用户提供更加专业高效的优质化客户客户服务体验，为此他们选择与Callnovo全球客服外包公司进行合作，共同打造一支专业的母语级本土VIP专属客户团队。