美国一线翻译公司

营业地区：全球

服务内容：提供在线双语及多语口译服务

客户公司是一家美国本土的专业翻译公司，为全球各行业的企业、政府、社会组织和个人客户提供一对一专业在线翻译服务。近年来，客户正积极扩展亚太市场，为了应对日渐增长的业务量，客户选择了Callnovo多语种团队进行在线口译服务外包，服务内容主要有医院诊疗预约、会议预约、学校家长回访、社区中心与社会服务机构预定、银行与电信等生活服务。

作为专业的翻译公司，客户对服务人员的语言水平要求高，基于客户的高标准要求，我们于Callnovo东南亚客服运营中心和中国客服运营中心优选了一批语音纯正、沟通自如的母语级服务人才。每位成功上线的客服人员都需要通过有客户参与的多对一严格面试并通过岗前培训和上线考核。目前，Callnovo团队正成功为来自全球的客户提供一对一中英、英泰、中英泰等双语和多语在线口译服务。