户外多功能便携式空调创新品牌
营业时间: 10小时/5天
服务渠道:电话、邮件、在线聊天、社交媒体
服务地区:英国、美国
服务内容:产品咨询、订单修改、订单取消、物流追踪、退换货申请、字符故障排查、预约维修等技术支持和售后服务。
客户公司是一家制造户外便携式空调的创新品牌,由一群热爱露营的工程师于2016年创立,他们希望人们在夏日户外也能享受到舒适和清凉。如今,品牌方已实现了制造便携式空调的目标,并将继续开发创新更多更舒适、更自由的移动空调设备。户外便携式空调的上市革命性地改变空调行业,它可以不插电就将一个15平米的空间降温至7度,还具备USB手机充电接口、无线蓝牙音箱和夜间照明LED灯,简直是夏天户外活动的神器。
随着产品销量上涨、品牌知名度也在不断扩大,越来越多的消费者开始注意到并期待对品牌有更深层的了解。基于市场发展需求,品牌方寻求与Callnovo进行合作,并顺利组建了一支口音纯正、服务技能娴熟并熟悉英美消费者购物习惯的本土客服团队,为品牌方的英美市场搭建了优质的本土化客户服务体系,提供了卓越的客户服务体验。
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