加拿大知名物流公司
服务渠道:电话、短信、在线聊天
服务时间: 8小时/6天
服务地区: 加拿大
服务内容:提供电话预约上门取件、物流查询、包裹追踪、投诉索赔
客户公司是一家充满活力和决心的加拿大电子商务和物流公司快递公司。正是这种热情推动着他们在加拿大的发展。自2019年以来,通过在整个加拿大提供最后一英里交付服务来支持电子商务交付和3PL(第三方物流)履行操作。客户公司是一家发展迅速的公司,每年交付超过1500万个包裹。
Callnovo为客户公司搭建了一站式海外客户服务体系,在北美地区建立了十多人的多语种客服团队,为客户公司在加拿大的客户提供贴心的物流配送以及物流咨询服务,以满足用户的多种需求。Callnovo为客户公司匹配的客服团队加强了客户公司的服务质量,提升了服务效率和服务体验。
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Callnovo是技术赋能的全球客服外包服务商,中国出海企业海外客服服务商。先进的全球多渠道通讯技术,强大的CRM平台,全球30个运营场地,65个语种,约5000位多语言客服代表。覆盖365天24/7小时,面向世界各国无时差服务。
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